Customer Engagement e fidelizzazione: le nuove frontiere dell'offering Gas & Power 🔎🔍
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📺Terranova - Società Benefit
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Esploreremo alcune strategie per migliorare il coinvolgimento dei clienti e per offrire servizi dal crescente valore aggiunto. Come personalizzare l'offerta per migliorare la Customer Experience e aumentare la fidelizzazione? Alcuni operatori porteranno la loro esperienza in termini di programmi di fidelizzazione, prodotti innovativi, servizi energetici avanzati e sull'utilizzo di strumenti digitali per aumentare l'engagement dei clienti.
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