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Interview mit Oliver Groß, GSL GmbH und Ingo Lücker, ITleague GmbH
· 08.02.2023 · 14:22:23 ··· MiTTwoch ⭐ 0 🎬 0
📺 ITleague
Das Interview wurde von ITleague mit Oliver Groß, dem Geschäftsführer der GSL GmbH, durchgeführt. Im Gespräch gibt Oliver Groß einen Einblick in die Arbeit und die Ziele der GSL GmbH. Das Unternehmen, das seit 1999 besteht, konzentriert sich hauptsächlich auf den Geschäftskundenbereich und bietet IT-Lösungen an, die es den Kunden ermöglichen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Oliver Groß erklärt, dass Kunden sich typischerweise an die GSL GmbH wenden, wenn sie Probleme wie Datenverlust oder Trojaner-Befall haben, oder wenn sie mit der Servicequalität oder Erreichbarkeit ihres aktuellen IT-Dienstleisters unzufrieden sind. Darüber hinaus suchen Unternehmen zunehmend Unterstützung bei der Digitalisierung und der Einrichtung von Home-Office-Lösungen.
Bei der Aufnahme neuer Kunden legt die GSL GmbH großen Wert auf eine langfristige Partnerschaft. Der Prozess beginnt mit einem Vor-Ort-Besuch, bei dem die GSL GmbH ihre Vision und ihre Absicht, gemeinsam mit dem Kunden zu wachsen, darlegt. Anschließend führt das Unternehmen eine Infrastrukturanalyse durch, um die bestehende IT-Landschaft des Kunden zu erfassen und eine Strategie für die zukünftige Betreuung zu entwickeln. In einigen Fällen kann dies auch die Erstellung eines Konzepts für den Übergang zur Cloud beinhalten.
Das vollständige Interview bietet weitere Einblicke in die Arbeit der GSL GmbH und die Herausforderungen und Chancen der IT-Branche.
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