Thementalk: Reise zur digitalen Dokumentation 🔎🔍
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📺dictaJet
🎬 · 26.07.2022 · 10:29:52 ··· Dienstag
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Die digitale Transformation schreitet zügig voran und bringt ein verändertes Nutzerverhalten mit sich. Jeder kennt es vermutlich von sich selbst: Wir sind ungeduldig, anspruchsvoll und erwarten, dass uns die Technologie sofort genau das liefert, was wir gerade jetzt suchen.
Was bedeutet das für die Technische Dokumentation?
Was muss sie leisten, um den Erwartungen der Kund*innen gerecht werden zu können?
Erwarten die Kund*innen ein „Buch“ hinter dem Bildschirm-Screen oder doch etwas ganz anderes?
Bei unserem nächsten Thementalk beschäftigen wir uns mit genau diesen Fragen. Als Referentin ist Gisela Rosenkranz von der Firma Welbilt Deutschland zu Gast. Das Unternehmen fertigt die bekannten Convotherm-Kombidämpfer und Zubehör. Dabei gibt es eine große Variantenvielfalt und die zugehörige Technische Dokumentation wird in 22 Sprachen bereitgestellt. Diese Rahmenbedingungen machen die Dokumentationserstellung für das Unternehmen zu einer großen Herausforderung, die immer wieder Innovationen erfordert.
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