Kommunikation anstatt Konflikt
🎞️ · 01.07.2021 · 19:00:40 ··· Donnerstag ⭐ 10 🎬 761
📺 Hochschule Ravensburg-Weingarten University
🎬 · 01.07.2021 · 19:00:40 ··· Donnerstag
😎 · 03.07.2024 · 15:40:29 ··· MiTTwoch
Im Vortrag in der Reihe Early-Night-Social-Talk der Hochschule wird erklärt, was ein Konflikt ist und welchen Nutzen er haben kann. Verschiedene Formen von Konflikten werden vorgestellt und aufgezeigt, wie diese entstehen können. Ein Verständnis des Themas hilft, deeskalierend zu agieren und Lösungen in Form eines Kompromisses oder einer Kooperation zu finden. Teil des Vortrags sind Schauspielelemente, in denen die Entstehung, die Eskalation und die produktive Umgestaltung von Konflikten anschaulich gemacht werden. Eine Fragerunde mit den Zuschauenden, die live teilgenommen haben, schließt die Veranstaltung ab.
Literatur:
Gerhold, Dieter (2005): Das Kommunikationsmodell der Transaktionsanalyse. Junfermann Verlag, Paderborn.
Glasl, Friedrich (2008): Selbsthilfe in Konflikten, 5. Aufl. Stuttgart.
Gührs, Manfred/ Nowak, Claus (2006): Das konstruktive Gespräch, 6. Aufl. Meezen.
Klein, Susanne (2006): Wenn die anderen das Problem sind. Konfliktmanagement, Konfliktcoaching, Konfliktmediation. Offenbach: Gabal Verlag GmbH.
Wendorff, Jörg (2003): Kommunikation, in: Hündorf, H.-P./ Lipp, R.: Der Lehrrettungsassistent - Lehrbuch für Ausbilder im Rettungsdienst. Edewecht. S. 95 – 120.
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