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Interview mit Sven Berghoff von ifaktor und Ingo Lücker von der ITleague
· 10.02.2023 · 12:22:14 ··· Freitag ⭐ 0 🎬 0
📺 ITleague
In diesem Interview begrüßt Ingo Lücker von der ITleague Sven Berghoff von ifaktor GmbH. Sven und sein Team sind in Köln ansässig und freuen sich, Teil der ITleague zu sein. Sven ist Teil der Geschäftsleitung bei ifaktor und verantwortlich für den Bereich Systembetreuung. ifaktor bietet sowohl Systembetreuung als auch Softwareentwicklung an, was eine starke Ergänzung darstellt, da viele Prozesse in Zukunft durch Software unterstützt werden müssen.
Die Kunden wenden sich oft an ifaktor, wenn sie kein Personal mehr finden, das IT-Aufgaben übernehmen kann, oder wenn ihre vorhandenen IT-Mitarbeiter andere Funktionen übernehmen müssen. Sie suchen Unterstützung, wenn sie feststellen, dass die Fähigkeiten eines oder zweier IT-Mitarbeiter nicht mehr ausreichen, um die Sicherheit zu gewährleisten oder Ausfälle bei Krankheit oder Urlaub zu decken.
Im Bereich der Softwareentwicklung bietet ifaktor individuelle Lösungen an, wenn Unternehmen keine standardisierte Software für ihre Prozesse finden können. Ifaktor hat den Vorteil, dass sie aus dem System heraus Prozesse analysieren können und wenn sie Lücken oder Unstimmigkeiten feststellen, können sie diese an ihre Entwickler weitergeben, um eine passende Lösung zu finden.
Wenn ein neuer Kunde zu ifaktor kommt, versuchen sie, das Unternehmen und seine IT-Nutzung zu verstehen, um am besten helfen zu können. Sie bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Microsoft, Telefonie und Softwareentwicklung für ERP- und DMS-Systeme. Ihr Ziel ist es, die größten Schmerzpunkte des Kunden zu identifizieren und schrittweise zu helfen.
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