Mindset - richtige Mitarbeiter auswählen
· 15.06.2023 · 23:24:57 ··· Donnerstag ⭐ 0 🎬 0
📺 Liebe Zeitarbeit
Wurdest du auch schon mal von einem Angestellten in einem Betrieb ignoriert, schlecht behandelt oder mit bissigen Aussagen abgefrühstückt?
Bei mir ist die letzte Erfahrung in diese Richtung noch nicht lange her und ich möchte mein Learning aus diesem Erlebnis gerne mit dir teilen.
Es geht um Mindset.
Als ich an der Tankstelle Holzkohle kaufen wollte, war das dafür vorgesehene Fach vor der Tür leer. Ich fragte also die Mitarbeiterin an der Kasse, ob es noch irgendwo Holzkohle auf Lager gibt.
Ihre Antwort war dermaßen unfreundlich und desinteressiert, dass ich mich als Kunde einfach unerwünscht fühlte.
Da frage ich mich: Muss das sein?
Du siehst anhand dieses Beispiels, dass die Auswahl deiner Mitarbeiter ist so wichtig ist, denn sie repräsentieren dein Unternehmen. Sie sind dafür verantwortlich, deine Kunden zufriedenzustellen oder sogar darüber hinaus. "Dienst nach Vorschrift" reicht meiner Meinung nicht aus, um deinen Kunden ein positives Erlebnis zu schaffen.
Mein Appell: Nimm dir Zeit für die Auswahl deiner Mitarbeiter und lass uns damit die (Arbeits-)Welt ein bisschen besser machen.
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Wir hören und sehen uns in der nächsten Folge!
Ich freue mich auf dich,
Dein Daniel
#liebezeitarbeit #mindset #motivation #personalauswahl #kundenzufriedenheit
00:00 Intro Liebe Zeitarbeit
02:30 Umgang mit Kunden
04:55 Das richtige Mindset
06:00 Personalauswahl
07:29 Kennst du das?
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Bei den Aussagen handelt es sich um die Meinung der Interviewpartner und meiner eigenen Person. Für sachliche und rechtliche Richtigkeit kann ich keine Gewähr geben.
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